DE NOUVEAUX COMPTEURS D’EAU COMMUNICANTS
A partir de juin 2016, de nouveaux compteurs d’eau communicants vont être installés dans les foyers de Mions.
Il s’agit d’un système moderne et gratuit qui permet à chaque abonné du service de l’eau potable de suivre en continu sa consommation d’eau sur internet et à Eau du Grand Lyon de détecter plus rapidement une fuite sur vos installations.
Les volumes consommés seront enregistrés automatiquement et transmis, via un réseau radio, à une plate-forme internet sécurisée. Vous ne serez donc plus dérangés pour les relevés.
Un technicien de Eau du Grand Lyon ou de son partenaire sous-traitant OTI FRANCE va se présenter à votre domicile sans prise de rendez-vous préalable pour intervenir sur votre compteur.
Cette intervention rapide (environ 15-20 minutes) pourra parfois nécessiter une courte coupure d’eau.
Une information plus précise vous sera transmise quelques jours avant le passage du technicien par courrier postal.
Les agents intervenant seront clairement identifiés et vous présenteront systématiquement leur badge validé.
Pour toute question ou information complémentaire :
Eau du Grand Lyon 09 69 39 69 99 (numéro cristal non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à19h, le samedi de 8h à 12h30.